mayaICT'de biz; müşterilerimizin beklenti, istek ve ihtiyaçlarını merkeze alıyor, tüm müşterilerimize aynı özenle hizmet ediyoruz.
Müşteri merkezli hizmet anlayışımız 3 noktaya dayanıyor.
Etkin Kaynak
Yönetimi
Etkili ve Hızlı
İletişim
Kurumlara Özel
Yaklaşım
Etkin Kaynak Yönetimi
Müşterilerimizin kaynaklarını mümkün olan en etkin şekilde yönetmek işimizin odağındadır. Beklenen bütçelerin içinde kalarak, projeleri zamanında teslim etmek anlayışımızın temelini oluşturur.
Etkili ve Hızlı İletişim
İşimiz teknoloji olsa da, biz insanlara hizmet ettiğimizi hiç unutmayız. Bu yüzden müşterilerimiz, mayaICT ekibinden istedikleri kişiye sadece bir telefonla ulaşabilir ve ihtiyaç duydukları desteği anında alabilirler.
Kurumlara Özel Yaklaşım
Her müşterimiz farklı sektörlerde, farklı imkanlarla çalışır, farklı problemlerle boğuşur. Bu yüzden her biri, kendine özel çözümlere ihtiyaç duyar. Biz de her müşterimize bu bilinçle yaklaşır, ihtiyaçlarını eksiksiz olarak gidermeye çalışırız.